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碰场主理人活动发布须知
请在发布前阅读并主动确认,尤其是费用、现场安全、取消与责任条款。打开本页不代表同意;有疑问可通过 App 客服中心或 service@niagooo.com 请求说明。 本须知由您与成都智糕无上科技有限公司订立,与《碰场用户服务协议》及本场已明示的退款与收费政策共同适用。
一、发布的是您的活动
您作为主理人确定活动内容、时间、地点、人数和参加条件,并负责组织。请如实披露实际组织者与服务提供方;联合主理人、场地方、达人及达人运营按实际承担的事项分工。使用平台报名、推荐、收款技术或邀请工具,不自动将活动变为平台自营活动。平台实际参与组织或作出具体承诺的,依其实际行为承担责任。
发布者须年满18周岁,具备组织能力及依法必要的资格、许可和授权。实名标识不替代专业资格。未经许可不得安排依法受许可管理的项目,也不得以普通运动、交流、陪练的名称开展超出允许范围的教学、诊疗或高危险性体育项目。
二、把本次安排说明白
发布前确定具体时间、地点、实际内容、强度、装备、人员容量、适用能力及合理参加条件,说明现场负责人、主要风险和必要应急安排。不要使用“绝对安全”“平台保证赔偿”等未经授权的承诺。受托代发布须取得组织者对内容的真实确认,不得冒用身份。活动页面、票夹、图片与群通知中的时间地点应保持一致;发现冲突及时澄清、纠正并保留记录,不把核对义务全部转给报名者。涉及已报名安排的重大变更,仍按下述确认、退出与退款规则办理。
购买场地或达人服务时,核对实际提供方、可约时间、服务范围和容量;陪练、教学、场地出租、交通接送分别说明,不能用其中一项的资质代替另一项。不得把未确认的服务宣传为已落实。个人自行往返与活动统一组织的交通应明确区分。
三、费用、变更与取消
AA只分摊真实、合理成本,主理人承担本人份额,不从AA中赚取组织利润;售票按明示的固定票价提供服务,不在报名后追加活动费用。依法可收的平台服务费、资源采购费、优惠抵免及退款,按确认前展示的规则和本笔有效订单核对。
发布前请同时确认《退款与收费政策》。活动报名退款与场地、达人退订分别处理;选择资源可能产生独立退订成本,不当然由退出的参与者全部承担。需要审核的报名、成团、普通取消、组织方取消和服务未履行适用不同规则,不得以“概不退款”替代。
重要时间、地点、内容、价格或风险条件变化时,及时告知并按原规则提供确认、退出与退款路径。未回复不等于接受。因危险无法继续时先停止、疏散和求助,不为避免退款而强行举办。
四、现场安全与事故处理
您应履行与活动性质、风险和实际组织能力相适应的安全保障义务。 事前合理核对场地、器材、容量与提供方资格;运动活动提示碰撞、跌倒、扭伤、球拍或球体击伤等风险,安排必要热身、强度调整、间距及防护。发现器材损坏、场地湿滑、极端天气、参与者明显不适等具体危险时,及时调整或停止。
不得强迫饮酒、身体接触、超能力运动或接受未经约定的服务。仅询问与安全直接相关的必要情况,不公开完整病史;确需处理敏感信息,依隐私政策及单独告知、授权要求办理。
发生伤害时,优先组织合理救助、联系120或110并阻止损失扩大;及时向平台反馈真实情况,保留订单、安排变更、现场照片、人员联络及其他必要证据。不得删改、诱导统一口径或要求伤者先签免责才救助。向保险机构报案时如实说明收费、项目、人员和事故经过。
五、风险与责任边界
体育活动固有风险与组织、教学、场所或器材的安全义务应分别判断。符合自甘风险法律条件时,普通参加者之间的运动伤害依法处理;该规则不当然免除组织者、教练、场地方或平台应负的责任。免费、AA或“朋友约局”名称不自动免除实际组织责任。
各方依实际角色、行为、过错、因果关系及法律规定承担责任。平台不因撮合或收取服务费而成为独立提供方全部债务的保证人;平台自身依法应承担的审核、信息提供、安全保障及必要处置义务继续履行。本须知不免除依法应承担的人身损害责任、故意或重大过失责任,不以服务费或报名费封顶法定赔偿。
平台可依法协助取证、联系相关方和处理争议;协助、调处或临时保护不表示平台已认定事故责任或承诺垫付全部费用。损害金额由相关方依据证据依法协商,争议可申请调解、依法仲裁或诉讼;平台客服不代替医疗鉴定、保险审核或司法裁判。
六、保险、留痕与后续联系
依法必须投保的项目须在开展前完成投保;其他活动可根据实际风险配置适用保险。页面未明确展示有效保障时,不得宣称报名即自动获保;保险是否承保收费运动、教学、责任风险及赔偿额度,以有效保险合同为准。投保不替代安全义务。
请保留本场安排、风险提示、服务采购与变更记录,按必要范围配合投诉、调查和保险理赔。平台请求说明或材料时应给出用途与必要范围。平台因您的可归责行为承担依法可追偿的责任或发生已证明损失时,可依法追偿;不得将平台自身违法责任当然转嫁给您。
本须知不授权任何人自行处罚、强行扣款或公开他人隐私,不限制依法投诉和诉讼。终止活动、退出平台或解除合作不影响已有订单、退款及事故处理。平台联系渠道及办理期限见《碰场消费者权益保障措施说明》。